Rechtszentrum
Das Rechtszentrum ist Ihre zentrale Anlaufstelle für die rechtlichen Vereinbarungen, Richtlinien und Governance-Dokumente der GoodUp-Plattform.
Ob Sie Kunde, Partner, eine gemeinnützige Organisation oder Plattformnutzer sind – wir legen Wert auf transparente, zugängliche und leicht verständliche Richtlinien.
Hier finden Sie alles Wissenswerte zu Datenschutz, Datenverarbeitung, Plattformnutzung und Governance – für eine sichere, verantwortungsvolle und vertrauensvolle Zusammenarbeit im gesamten Impact-Ökosystem.
Wir sind überzeugt, dass rechtliche Informationen leicht zu finden, leicht verständlich und einfach anzuwenden sein sollten.


Rahmenvertrag für Dienstleistungen
Diese Vereinbarung legt die wesentlichen rechtlichen und geschäftlichen Bedingungen fest, die für die Nutzung der GoodUp-Plattform und der zugehörigen Dienste gelten.
Sie umfasst Themen wie den Plattformzugang, Verantwortlichkeiten, Abrechnung, Vertraulichkeit und Leistungserbringung.

Nutzungsbedingungen
Diese Bedingungen legen die zulässige Nutzung der GoodUp-Plattform für Kunden, Nutzer und Teilnehmer fest.
Sie tragen dazu bei, eine sichere, transparente und verantwortungsvolle Plattform-Erfahrung für alle Beteiligten zu gewährleisten.

Datenverarbeitungsvereinbarungen
Diese Vereinbarung erläutert, wie GoodUp personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO verarbeitet und schützt.
Sie enthält Einzelheiten zu den Verantwortlichkeiten bei der Datenverarbeitung, zu Sicherheitsmaßnahmen sowie zu Unterauftragsverarbeitern.

Datenschutzrichtlinie
Unsere Datenschutzerklärung erläutert, wie GoodUp personenbezogene Daten auf der Plattform und im Rahmen der zugehörigen Dienste erhebt, speichert und verwendet.
Zudem wird darin dargelegt, wie wir personenbezogene Daten schützen und die Datenschutzrechte der Nutzer wahren.

Cookie-Richtlinie
Diese Richtlinie erläutert, wie Cookies und ähnliche Technologien auf der Plattform und der Website von GoodUp eingesetzt werden.
Sie beschreibt, wie Cookies dazu beitragen, die Funktionalität, die Analysen und das allgemeine Nutzererlebnis zu verbessern.

Service-Level-Vereinbarung
Die Service-Level-Vereinbarung legt unsere Verpflichtungen hinsichtlich Plattformverfügbarkeit, Support und Betriebssicherheit fest.
Zudem erläutert sie Reaktionszeiten, Service-Level und Support-Prozesse für Kunden, die die GoodUp-Plattform nutzen.